

Erhalten Sie Ihre Bestellung bis zum 24. Dezember, wenn Sie vor den folgenden Daten bestellen:
– EU: Bestellung bis 22. Dezember, 15:00 Uhr CET
– Nicht-EU: Bestellung bis 18. Dezember, 15:00 Uhr CET
Alle im Dezember aufgegebenen Bestellungen können bis 5. Januar retourniert werden.
Mehr Informationen finden Sie hier.
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Apple Pay, Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, iDEAL, Bancontact und Sofort.
Akzeptierte Karten: Visa, Mastercard, American Express.
Alle Zahlungen sind SSL-verschlüsselt. FLÂNEUR speichert keine Kreditkartendaten.
Nach Zahlungsbestätigung wird die Bestellung sofort bearbeitet und kann nicht geändert oder storniert werden.
Sie können die Annahme verweigern oder die Bestellung nach Lieferung über das Return Center zurücksenden.
FLÂNEUR bietet kostenlosen weltweiten Versand sowie Same-Day-Versand für Bestellungen vor 16:00 Uhr CET.
– NL/BE – DHL (1–3 Werktage)
– EU – DHL Express (1–3 Werktage)
– UK – DHL Express (1–3 Werktage)
– UK (Bestellungen über €250) – DHL Express
– USA/Kanada – DHL Express (1–4 Werktage)
– Weltweit – DHL Express (2–4 Werktage)
Zölle und Steuern für Nicht-EU-Länder sind nicht inbegriffen.
Nach Versand erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail, mit dem Sie Ihre Lieferung jederzeit verfolgen können.
Für EU-Bestellungen fallen keine Importzölle an. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle oder Steuern anfallen. FLÂNEUR übernimmt hierfür keine Verantwortung.
Das Paket wird nach Eingang innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Eine erneute Zustellung ist nicht möglich. Sie erhalten eine Rückerstattung und können eine neue Bestellung aufgeben.
Rückerstattungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung erfolgen.
Der Artikel muss sich im Originalzustand, ungetragen, ungewaschen, unverändert und inklusive Originaletiketten und Verpackung befinden.
Bei internationalen Rücksendungen, die aufgrund der Nichtzahlung von Zöllen oder Steuern entstehen, wird eine Bearbeitungsgebühr von €25 vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Bitte besuchen Sie unser Return Center, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Rücksendeetikett zu erwerben. Verpacken Sie die Artikel (wenn möglich) in der Originalverpackung.
Legen Sie das Formular mit den Barcodes in das Paket, bringen Sie das Etikett außen an und geben Sie das Paket an der nächstgelegenen Abgabestelle ab.
Die Rücksendekosten werden nicht übernommen.
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Registrieren Sie Ihre Rücksendung im Return Center und fügen Sie das Formular mit Barcodes dem Paket bei. Die Rücksendekosten werden nicht übernommen.
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Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, wird sie innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.