WIE KÖNNEN WIR HELFEN?

Wie kann ich als Nicht-EU-Kunde meine Bestellung zurücksenden?

Wählen Sie für Rücksendungen bitte den Kurierdienst und Versanddienst Ihrer Wahl. Wir empfehlen die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes.

Um eine Rücksendung zu beantragen, besuchen Sie bitte unser Rücksendezentrum . Verpacken Sie die zurückzusendenden Artikel möglichst in der Originalverpackung mit den dazugehörigen Verpackungsmaterialien. Bitte legen Sie das Formular mit den Barcodes in die Verpackung, damit wir Ihre Rücksendung so schnell wie möglich bearbeiten können. Fügen Sie das „ Rücksendeformular “ außen am Paket hinzu und bringen Sie Ihr Paket zum Kurier- und Versanddienst Ihrer Wahl.

Das Rücksendeetikett ist nicht kostenlos und die Kosten für die Rücksendung werden nicht übernommen.