Bitte beachten Sie, dass Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Umtausch oder Rückerstattung beantragen können. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum erfolgen. Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss der Artikel im Originalzustand, unbenutzt, unverändert und ungewaschen sein, inklusive Originaletiketten und -verpackung.
Bei internationalen Rücksendungen aufgrund von Annahmeverweigerung oder Nichtzahlung von Zöllen und Steuern wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 € erhoben, die vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wird.
Um eine Rücksendung zu beantragen, besuchen Sie bitte unser Retourenzentrum . Verpacken Sie die zurückzusendenden Artikel nach Möglichkeit im Originalkarton mit dem dazugehörigen Verpackungsmaterial.
Bitte legen Sie das Formular mit den Barcodes in den Karton, damit wir Ihre Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten können. Bringen Sie den beigefügten Rücksendeaufkleber außen am Paket an und geben Sie es an der nächstgelegenen Abgabestelle ab.
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Bei Rücksendungen wählen Sie bitte den Kurierdienst und die Versandart Ihrer Wahl. Wir empfehlen die Nutzung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung.
Um eine Rücksendung zu beantragen, besuchen Sie bitte unser Retourenzentrum . Verpacken Sie die zurückzusendenden Artikel möglichst im Originalkarton mit dem dazugehörigen Verpackungsmaterial. Legen Sie bitte das Formular mit den Barcodes in den Karton, damit wir Ihre Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten können. Kleben Sie das „ Rücksendeformular “ außen auf das Paket und geben Sie es bei dem von Ihnen bevorzugten Kurierdienst ab.
Das Rücksendeetikett ist nicht kostenlos, die Rücksendekosten werden nicht übernommen.
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