Geaccepteerde betaalmethoden
Bij Flaneur streven we ernaar om een breed scala aan veilige en gemakkelijke betaalmogelijkheden te bieden. Onze geaccepteerde methoden voor online en fysieke aankopen zijn onder andere:
Beveiliging
Alle transacties zijn veilig en versleuteld. We gebruiken de nieuwste beveiligingstechnologieën om ervoor te zorgen dat uw betalingsgegevens vertrouwelijk en veilig worden verwerkt.
Factureringsinformatie
Tijdens het afrekenproces wordt u gevraagd uw factuurgegevens in te vullen. Deze moeten overeenkomen met de gegevens die bij uw bank of creditcardmaatschappij bekend zijn. Als u geen correcte factuurgegevens verstrekt, kan dit leiden tot vertraging bij de voltooiing van uw transactie.
Betalingsverwerking
Zodra uw bestelling is voltooid, wordt het bedrag via uw betaalmethode afgeschreven. U ontvangt een e-mailbevestiging met daarin de status van uw bestelling en betaling. Mocht uw betaling niet kunnen worden geverifieerd, geautoriseerd of verwerkt, dan nemen we contact met u op om u meer informatie te verstrekken en alternatieve betaalmethoden te bespreken.
Valutaconversies
Alle prijzen worden weergegeven in de valuta van de winkelwebsite, gebaseerd op uw geografische locatie. Er kunnen kosten voor valutaconversie in rekening worden gebracht als uw bank of betalingsprovider in een ander land is gevestigd.
Terugbetalingen en annuleringen
Terugbetalingen worden verwerkt in overeenstemming met ons retourbeleid. Als een transactie moet worden geannuleerd of terugbetaald, worden er aanpassingen gedaan aan de oorspronkelijke betaalmethode. Het kan enkele werkdagen duren voordat de terugbetaling in uw account wordt weergegeven.
Klantenservice
Voor vragen of opmerkingen over betalingen en facturering kunt u contact opnemen met onze klantenservice via support@flaneur.eu . We staan klaar om u te helpen met eventuele problemen of vragen die u heeft over uw betalingstransacties.